誕生日プレゼント

CROSS　スタッフの皆様

毎年、友人の誕生日には、お祝いできる嬉しさのほかに、プレゼント
選びの難しさがつきまといます。付き合いの古い友人になればなるほど、
新鮮さや意外性で喜ばせるのはムズカシイもので、最近はついお祝いメールだけ
になりがちでした。
そんなところにメッセージ付ワインが届いたので、友人は2人とも、驚きながら
とっても喜んでくれました、なぜかプレゼントを素敵にアレンジして頂いたCROSS様に
ではなく、「東京ってすごいなあ」と感嘆してましたけど・・・

また私自身はアルコールがほとんど飲めなくて、自分ではワインを選ぶ自信が無いため
プレゼントしたことはなかったのですが、もともと酒屋さんのCROSS様が扱うワインなら
大丈夫だろうと安心して注文させて頂きました。

おかげでプレゼントの選択肢が広がりました。
写真もありがとうございます。記念になるし、何より実感が残って嬉しかったです。
早急で丁寧な対応を含め、感謝しております。ありがとうございました。

東京都・Ｋ様（H19/10/4）

CROSS様へ

今回、誕生日プレゼントとして使わせていただきました。
毎年誕生日をしているのですが、今年はワインのサプライズに驚きと
喜びと・・・とても盛り上がり素敵な誕生日となりました。

お金では買えない

"世界でたったひとつの贈り物"

贈る人もまたいただく人もきっと心に残るプレゼントに
なったことと思います。

※CROSS様の細やかなお心遣いに感謝しております。

名古屋市・Ｋ様（H19/10/5）

H18 3/27着でカスタムメイドラベルワインを頼みました。
上司の誕生日プレゼント用で、たくさんの人が集まってのパーティでした。
プレゼントに悩んでまして他の上司に聞くと有名ブランド品など高価な品ばかりで
私達は予算の都合上どうしようかと思ってて、知人から聞いた、
こちらのオリジナルワインに決めました。

そのワインを花かごに入れて渡したところ多くのブランド品より目立ってて、皆、
うらやましがってました。ブランド品等はお金があれば買うだけでいいけどオリジナルラベルは
その人が喜ぶように考えながら選び文章を決めるのですごく心がこもってて
私ももらいたいなぁって思います。
また利用させていただきたいと思います。その時は、また1本とかかもしれないですけど、
よろしくお願いします。ありがとうございました。

青森県・Ｙ様（H18/4/11）

清水店長　、クロススタッフのみな様へ

この度は、とてもすてきなワインラベルを作って頂きありがとうございました。
TELでの相談の時も、「やはりアロワナはやめようかと・・」と私がくじけていた時、
「かっこ良い物より、せっかくオリジナルの物を作るのだから、その人らしい物にした方が、
良いと思いますよ。」と言って下さり、そのおかげでとても素敵な物が出来ました。
彼はとてもビックリし。「なぜアロワナ？」と言われましたが、喜んでくれました。
彼にとっての今のマイブームがアロワナなので、私はアロワナにして良かったと思いました。
彼は飽き性なので、勤続20周年の時は何のラベルになっているか楽しみです。
またその時はよろしくお願いいたしますネ。
シャイな私でも英文で素直なメッセージが送れてよかったです。
そして、フォトカードもありがとうございました。
とてもうれしかったです。心温まるお心遣いに本当にクロスさんに注文して良かったと
心から思いました。
フォトカードは私が大切にしまっておきたいと思います。
本当にありがとうございました。

名古屋市・Ｆ様（H19/2/20）

CROSS・スタッフ様

この度は、1週間しかない発注なのに対応していただきありがとうございました。
その上、このようなフォトカード＆キャンドルまで送っていただきとても感謝しております。

誕生日だったのですが、思わぬサプライズになったようで、ワイン好きなのですが
『これは、飲めないよ～♪』って、すぐに連絡がきましたよ！

私も思った以上の届け物になったので、うれしくてたまりません。
また、次にサプライズするときも是非、利用させていただきます。

埼玉県・Ｓ様（H19/1/29）

まず注文してみて・・・

自分の希望よりも素敵な感じのがメールで送られてきて感動。
本物が届いて渡すのが嬉しくなりました。

商品を「あのひと」に渡してみて・・・

すっごく驚いたし、喜んでた。
「普通のワインかと思って開けたらびっくり」
「こんなのできるんだぁ～」だって。。。

そして贈った私たちの感想・・・

すごく素敵なものになって。そして想い出に残るプレゼントができて
本当にありがとうございました。

是非またご利用させて頂きたいと思っています。

岐阜県・T様（H18/7/9）

クロススタッフの皆様へ

発注から、一週間での届けに、無理を言いつつも、期日迄に納入して頂きましてありがとうございました。

ラベル文字の大小やバランスなど、こちらの思い通りに仕上がっていて助かりました。
主人もメッセージラベルのプレゼントは初めてだったので、驚きと喜びでいっぱいでした。
サプライズは成功しましたよ。

又香りのキャンドル有難うございました。
これも驚きです。
皆様に感謝！！

大分県・草野様（H18/12/3）

CROSSスタッフの皆様

今回もバースディプレゼントで大変お世話になり、ありがとうございました。
毎年お願いし続けて６年目でしょうか？
下戸でお酒の知識が全くない私にかわり、お酒の選定をして下さったり、オリジナルラベルの
デザインをサポートして下さったり・・。

毎回のご親切で丁寧な対応ぶりに深く感謝しています。
当方にとっては”特別な１本”であったとしてもお店にとっては多くの注文の中の
１つでしかないはず。にもかかわらず、まるで「”大切な１本”を一緒に贈りましょうネ」とおっしゃってくださっているようなお店の姿勢には頭が下がる思いです。
いつまでも”お客の気持ちがわかる”お店でいつづけて下さいネ。

益々のご発展をお祈り申し上げます。

千葉県・M様（H19/2/18）